ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
О ЗАКЛЮЧЕНИИ ДОГОВОРА ОКАЗАНИЯ ПЛАТНЫХ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УСЛУГ В ФОРМАТЕ ИНДИВИДУАЛЬНОГО КОНСУЛЬТИРОВАНИЯ
Настоящая публичная оферта является официальным предложением Гелецкой Анны Александровны (далее – Исполнитель) любому заинтересованному лицу (далее – Заказчик) заключить договор на оказание платных образовательных услуг дополнительного образования взрослых в формате индивидуального консультирования и групповых программ (далее – Договор).
Образовательная деятельность осуществляется непосредственно самозанятым (ОКВЭД 85.41.9 «Образование дополнительное детей и взрослых прочее, не включенное в другие группировки») и не требует лицензирования в соответствии с ч. 2 ст. 91 Федерального закона «Об образовании в Российской Федерации».
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
1.1. Публичная оферта содержит все существенные условия договора на оказание платных образовательных услуг дополнительного образования взрослых в формате индивидуального консультирования, а Заказчик обязуется оплатить оказанные услуги на условиях, предусмотренных Договором.
1.2. Публичная оферта распространяется на индивидуальное консультирование и групповые программы (далее – Курс). Исполнитель вправе оказывать образовательные услуги с использованием программы авторского курса на основе лицензионного договора с автором (правообладателем).
1.3. В соответствии с Договором Исполнитель обязуется оказать услуги согласно условиям, программе и расписанию Курса, которые размещены на сайте Исполнителя в сети «Интернет» по адресу: https://annageletskaya.com/kurs-1, либо по индивидуальной договоренности.
1.4. Оформленная Заказчиком заявка на Курс, либо индивидуальное консультирование, и описание Курса на сайте Исполнителя являются неотъемлемыми частями Договора.
1.5. Форма оказания услуг: услуги оказываются Исполнителем (оффлайн или онлайн) по месту нахождения Исполнителя в формате групповых занятий (далее - семинаров) при количестве участников от 1 до 100 человек в одной группе.
1.6. Исполнитель оказывает услуги лично. Исполнитель вправе при исполнении Договора привлекать третьих лиц, оказывающих организационную, техническую или иную помощь, но не участвующих в образовательном процессе.
2. ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА
2.1. Договор является заключённым с момента акцепта (принятия) Заказчиком публичной оферты.
2.2. Для заключения Договора Заказчик совершает последовательно следующие действия:
3. ЦЕНА ДОГОВОРА. ТАРИФЫ. ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
3.1. Цена Договора определяется Исполнителем в рублях Российской Федерации. Информация о цене Договора размещается на сайте Исполнителя. НДС не применяется.
3.2. Исполнитель вправе устанавливать тарифы Курса, включающими только программу, либо Курс с дополнительными образовательными услугами (групповые сессии, консультации). Заказчик выбирает тариф самостоятельно при оформлении заявки.
3.3. Цена Договора и тарифы могут быть изменены Исполнителем в любое время. Новые цены не распространяются на Заказчиков, осуществивших в полном размере оплату по Договору в прежнем размере.
3.4. Оплата по Договору производится путём единовременной 100% предварительной оплаты в безналичном порядке или путем внесения денежных средств в кассу Исполнителя.
3.5. Обязанность Заказчика по оплате считается исполненной с момента зачисления денежных средств в полном размере на расчётный счёт Исполнителя или внесения в кассу Исполнителя. Если оплата от Заказчика не поступила в срок и в полном размере, Исполнитель вправе по своему усмотрению не оказывать услуги или оказать их пропорционально полученной оплате.
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
4.1. Исполнитель обязуется:
5. ПРИЕМКА УСЛУГ
5.1. Обязанность Исполнителя считается исполненной с момента проведения в полном объеме Курса и завершения времени проведения семинара вне зависимости от того, участвовал в нём Заказчик или нет.
5.2. Приемка услуг производится поэтапно без подписания соответствующего акта, по завершении Курса по расписанию акт также не формируется и не подписывается.
5.3. В случае наличия со стороны Заказчика существенных возражений по качеству оказанных Исполнителем услуг, в последний день оказания услуг Заказчиком должен быть предоставлен Исполнителю мотивированный письменный отказ от принятия услуг.
По истечению указанного в настоящем пункте срока предъявления письменного отказа, возражений Заказчика относительно оказания услуг, претензии Исполнителем не принимаются и не рассматриваются.
Срок рассмотрения Исполнителем письменного отказа от приемки или возражений составляет 2 дня с даты получения.
6. УСЛОВИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ МАТЕРИАЛОВ
6.1. Заказчик вправе использовать предоставленные при обучении материалы только в личных целях, соблюдать права на интеллектуальную собственность (авторские права автора Курса и исключительные права правообладателя).
6.2. Исполнитель предоставляет материалы в режиме «как есть», несоответствие материалов субъективным ожиданиям Заказчика не является основанием для предъявления каких-либо претензий.
6.3. Заказчику запрещено:
7. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
7.1. Заказчик вправе отказаться в одностороннем порядке от исполнения Договора, письменно уведомив об этом Исполнителя за 10 дней до начального срока оказания услуг (начала Курса по расписанию). В случае более позднего обращения Заказчика с заявлением о расторжении договора (прекращения обучения) сумма оплаты не возвращается.
7.2. Заявления о возврате денежных средств принимаются в формате PDF или JPEG на электронную почту Исполнителя.
7.3. При отказе Заказчика от Договора Исполнитель вправе удержать:
8. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ
8.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если оно явилось следствием природных явлений, военных действий, актов или действий государственных органов, задержки или изменений в расписании морских и воздушных судов, железнодорожных составов, если эти обстоятельства непосредственно повлияли на исполнение настоящего Договора. Срок исполнения обязательств по настоящему Договору отодвигается соразмерно времени, в течение которого действовали обстоятельства непреодолимой силы.
8.2. Если обстоятельства непреодолимой силы будут длиться более трех месяцев, то Стороны могут согласно письменной Договоренности прекратить исполнение своих обязательств по настоящему Договору.
8.3. Сторона, которая не может выполнить свои обязательства по настоящему Договору, обязана письменно информировать другую Сторону о возникновении обстоятельств, препятствующих выполнению ее обязательств в течение 10 дней с момента возникновения таких обстоятельств.
8.4. Документы, выданные компетентным органом власти, являются достаточным доказательством наличия таких обстоятельств и их продолжительности.
9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
9.1. За невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по Договору, Исполнитель и Заказчик несут ответственность в соответствии с действующим законодательством.
9.2. В случае неявки Заказчика на курс без письменного предварительного предупреждения Исполнителя за 10 календарных дней до начала обучения, оплаченные денежные средства Заказчику не возвращаются и курс не переносится на другой день, но Заказчик имеет право посещения аналогичного дня обучения в будущих группах данной программы, при согласовании с Исполнителем и при наличии свободных мест
9.3. В случае пропуска Заказчиком семинара без предварительного предупреждения Исполнителя, Заказчик вправе посетить аналогичный семинар с другой группой в течение года.
9.4. Совокупная ответственность Исполнителя по Договору, по любому иску или претензии в отношении Договора или его исполнения ограничивается суммой платежа, уплаченного Исполнителю Заказчиком по Договору.
9.5. Исполнитель оставляет за собой право прекратить оказание Услуг для Заказчика и исключить его с семинара, без права на возврат денежных средств, в случае нарушения Заказчиком правил поведения, в частности нарушения правил, указанных Договоре или прямо озвученных Исполнителем. Под нарушением также понимается использование Заказчиком ненормативной лексики в период оказания Услуги, общие призывы к недоверию Исполнителю очно и/или в сети Интернет, экстремистские высказывания, оскорбление и угрозы в адрес Исполнителя и т.п.
10. ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ
10.1. Информация о психосоматике, предоставляемая Заказчику в рамках Курса, не является информацией медицинского характера, а упражнения по проработке источников эмоционального, психического и физического напряжения, которые демонстрируются на семинарах, не являются медицинским вмешательством.
10.2. Исполнитель не несет ответственности за то, каким образом Заказчик использовал полученную в ходе оказания услуг информацию и результаты ее использования Заказчиком.
10.3. Исполнитель информирует Заказчика, о том, что в процессе прохождения Курса Заказчик может испытывать эмоциональные переживания, которые возможно разрешить в процессе обучения на практических мастер-классах или по отдельной договоренности (вне рамок данного Договора) с Исполнителем.
10.4. Исполнитель не несёт ответственности за результаты действий и бездействий Заказчика, за риски, которые могут возникнуть при неправильной интерпретации или использовании информации, полученной Заказчиком.
11. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
11.1. Стороны обязуются сохранять конфиденциальность условий настоящего Договора и не разглашать их без согласования с другой Стороной.
12. ПОРЯДОК РАССМОТРЕНИЯ СПОРОВ
12.1. Все споры и разногласия между Сторонами, возникающие в период действия настоящего Договора, разрешаются Сторонами путем переговоров.
12.2. В случае невозможности урегулирования споров и разногласий путем переговоров спор подлежит разрешению в суде в соответствии с действующим законодательством.
13. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ, РАССЫЛКИ
13.1. Заключая Договор, Заказчик в соответствии со ст. 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» в период с момента заключения Договора и в течение 5 лет после прекращения обязательств сторон по Договору добровольно даёт Исполнителю согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с Политикой обработки персональных данных, а также по желанию - согласие на получение рекламной и информационной рассылки от Исполнителя и лиц, действующих на основании договора с Исполнителем.
13.2. Персональные данные Заказчика без его согласия третьим лицам не передаются, за исключением случаев, установленных законодательством РФ.
13.3. Перечень персональных данных, на обработку которых Заказчик дает согласие: Ф.И.О., номер телефона, адрес электронной почты.
13.4. Исполнитель вправе производить обработку указанных персональных данных в целях исполнения Договора, в том числе выполнения информационно-справочного обслуживания Заказчика. Под обработкой персональных данных понимаются действия (операции) с персональными данными, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передача третьим лицам), обезличивание, блокирование и уничтожение персональных данных.
13.4. Заказчик вправе отозвать согласие на обработку персональных данных, направив Исполнителю соответствующее уведомление в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
13.5. Обработка персональных данных производится в целях исполнения обязательств по Договору, обеспечения Заказчика обратной связью, направления Заказчику рекламной и информационной рассылки, а также для выполнения требований законодательства РФ.
13.6. Заказчик может в любое время отозвать согласия на обработку персональных данных, на получение рекламной и информационной рассылки, направив уведомление Исполнителю. Заказчик уведомлен, что в случае отзыва согласия на обработку персональных данных Исполнитель будет вынужден удалить все данные Заказчика и это может повлечь приостановление или прекращение оказания услуг.
13.7. Исполнитель вправе проводить анкетирование Заказчика, в том числе запрашивать отзывы, размещать отзывы в сети Интернет с соблюдением всех мер по обработке, передаче и защите персональных данных, предусмотренных действующим законодательством.
14. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
14.1. Исполнитель обязуется приступить к оказанию услуг по Договору в срок, установленный п.1.4 Договора. Договор действует до срока окончания Курса по расписанию.
14.2. Заказчик вправе в любое время отказаться от исполнения Договора, предварительно уведомив Исполнителей об этом не менее чем за 10 календарных дней, при условии оплаты фактически оказанных Исполнителем услуг. Исполнитель вправе отказаться от исполнения Договора, предупредив об этом Заказчика в письменной форме не менее чем за 10 календарных дней (кроме случаев нарушения Заказчиком обязательств по Договору).
Договор может быть расторгнут в соответствии с положениями действующего законодательства Российской Федерации.
14.3. Исполнитель вправе направлять уведомления в адрес Заказчика следующими способами (по своему выбору): путём размещения информации на сайте, путём направления сообщения на e-mail или в мессенджеры, путём направления смс или телефонного звонка по контактному номеру телефона Заказчика.
14.4. Заказчик обязуется самостоятельно и своевременно отслеживать информацию о графике Курса; с момента оплаты ежедневно проверять указанную при регистрации электронную почту, в том числе папку «Спам».
14.5. Исполнитель имеет право на отзыв публичной оферты в соответствии со ст. 436 ГК РФ.
Условия Договора, содержащегося в публичной оферте, могут быть изменены или дополнены Исполнителем в любое время. Новая редакция вступает в силу на следующий день после её опубликования на сайте Исполнителя. Условия оферты не имеют обратной силы для Заказчиков, заключивших Договор в прежней редакции.
14.6. После прохождения Заказчиком всех предусмотренных программой курса семинаров Исполнитель выдает Заказчику сертификат о прохождении курса. Сертификат, выдаваемый Исполнителем по итогам обучения на курсе, не является документом государственного образца и не относится к документам образовании и/или квалификации в соответствии с государственными стандартами обучения, действующими на территории Российской Федерации.
14.7. Признание какого-либо положения Договора недействительным, не влияет на действительность прочих положений Договора.
14.8. Во всем,что не урегулировано Договором, применяются положения действующего законодательства Российской Федерации.
РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Гелецкая Анна Александровна
Адрес регистрации: г. Мытищи, ул.Щербакова, д. 12, кв.23
ИНН 402816614320
паспорт серия 2914 №664380
выдан отделом УФМС России по Калужской области в гор. Калуге 25.11.2014г
Банк: ПАО СБЕРБАНК
БИК 044525225
Р/с 40817810040017799337
К/с 30101810400000000225
Телефон. +79268735398
Адрес электронной почты:
Anna.geletskaya@yandex.ru
О ЗАКЛЮЧЕНИИ ДОГОВОРА ОКАЗАНИЯ ПЛАТНЫХ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УСЛУГ В ФОРМАТЕ ИНДИВИДУАЛЬНОГО КОНСУЛЬТИРОВАНИЯ
Настоящая публичная оферта является официальным предложением Гелецкой Анны Александровны (далее – Исполнитель) любому заинтересованному лицу (далее – Заказчик) заключить договор на оказание платных образовательных услуг дополнительного образования взрослых в формате индивидуального консультирования и групповых программ (далее – Договор).
Образовательная деятельность осуществляется непосредственно самозанятым (ОКВЭД 85.41.9 «Образование дополнительное детей и взрослых прочее, не включенное в другие группировки») и не требует лицензирования в соответствии с ч. 2 ст. 91 Федерального закона «Об образовании в Российской Федерации».
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
1.1. Публичная оферта содержит все существенные условия договора на оказание платных образовательных услуг дополнительного образования взрослых в формате индивидуального консультирования, а Заказчик обязуется оплатить оказанные услуги на условиях, предусмотренных Договором.
1.2. Публичная оферта распространяется на индивидуальное консультирование и групповые программы (далее – Курс). Исполнитель вправе оказывать образовательные услуги с использованием программы авторского курса на основе лицензионного договора с автором (правообладателем).
1.3. В соответствии с Договором Исполнитель обязуется оказать услуги согласно условиям, программе и расписанию Курса, которые размещены на сайте Исполнителя в сети «Интернет» по адресу: https://annageletskaya.com/kurs-1, либо по индивидуальной договоренности.
1.4. Оформленная Заказчиком заявка на Курс, либо индивидуальное консультирование, и описание Курса на сайте Исполнителя являются неотъемлемыми частями Договора.
1.5. Форма оказания услуг: услуги оказываются Исполнителем (оффлайн или онлайн) по месту нахождения Исполнителя в формате групповых занятий (далее - семинаров) при количестве участников от 1 до 100 человек в одной группе.
1.6. Исполнитель оказывает услуги лично. Исполнитель вправе при исполнении Договора привлекать третьих лиц, оказывающих организационную, техническую или иную помощь, но не участвующих в образовательном процессе.
2. ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА
2.1. Договор является заключённым с момента акцепта (принятия) Заказчиком публичной оферты.
2.2. Для заключения Договора Заказчик совершает последовательно следующие действия:
- самостоятельно знакомится с описанием Курса на сайте Исполнителя или обращается к Исполнителю для предоставления информации;
- заполняет форму заявки, вводит своё имя, адрес электронной почты, номер телефона;
- знакомится с текстом публичной оферты, политики обработки персональных данных, и в случае полного и безоговорочного согласия с ними проставляет галочки в полях о принятии условий;
- осуществляет оплату.
3. ЦЕНА ДОГОВОРА. ТАРИФЫ. ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
3.1. Цена Договора определяется Исполнителем в рублях Российской Федерации. Информация о цене Договора размещается на сайте Исполнителя. НДС не применяется.
3.2. Исполнитель вправе устанавливать тарифы Курса, включающими только программу, либо Курс с дополнительными образовательными услугами (групповые сессии, консультации). Заказчик выбирает тариф самостоятельно при оформлении заявки.
3.3. Цена Договора и тарифы могут быть изменены Исполнителем в любое время. Новые цены не распространяются на Заказчиков, осуществивших в полном размере оплату по Договору в прежнем размере.
3.4. Оплата по Договору производится путём единовременной 100% предварительной оплаты в безналичном порядке или путем внесения денежных средств в кассу Исполнителя.
3.5. Обязанность Заказчика по оплате считается исполненной с момента зачисления денежных средств в полном размере на расчётный счёт Исполнителя или внесения в кассу Исполнителя. Если оплата от Заказчика не поступила в срок и в полном размере, Исполнитель вправе по своему усмотрению не оказывать услуги или оказать их пропорционально полученной оплате.
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
4.1. Исполнитель обязуется:
- оказывать услуги по программе Курса самостоятельно в сроки, предусмотренные п.1.4 Договора, в качестве не ниже качества услуг, оказываемых автором Курса, предоставившим Исполнителю простую (неисключительную) лицензию;
- обеспечить для проведения семинаров помещения, соответствующие санитарным и гигиеническим требованиям, требованиям пожарной и технической безопасности;
- обеспечить Заказчика предусмотренными Курсом условиями его освоения, методическими материалами;
- во время оказания услуг проявлять уважение к личности Заказчика с учетом его индивидуальных особенностей;
- сохранить место за Заказчиком в случаях пропуска занятий по уважительным причинам;
- запрашивать согласие Заказчика на осуществление Исполнителем фотосъемки семинаров и на использование изображения Заказчика.
- запрашивать от Заказчика информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по Договору. В случае непредставления информации, либо неполного или неверного представления Заказчиком информации, Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств по Договору до представления необходимой информации.
- осуществлять фотосъемку на семинарах;
- в случае одностороннего отказа Заказчика от прохождения курса до начала семинаров, в том числе отсутствие его по неуважительной причине на первом занятии, не возвращать Заказчику ранее уплаченную им сумму, в размере фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору;
- в случае отказа Заказчика от прохождения курса после начала семинаров и выдачи ему методических материалов, а также после полной оплаты курса, не возвращать Слушателю ранее уплаченную им сумму, в размере фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору;
- в случае неоплаты или неполной оплаты Слушателем стоимости Курса Исполнитель вправе отказать Слушателю в допуске к семинарам;
- в случае непредвиденных обстоятельств перенести или отменить семинары, о чем сообщить Заказчику не позднее, чем за 10 дней до дня начального срока оказания услуг.
- своевременно оплатить услуги Исполнителя в размере и порядке, определенных Договором;
- посещать все семинары согласно программе курса, прилагать усилия для освоения программы курса;
- извещать Заказчика о причинах одностороннего отказа от прохождения курса или отсутствия на занятии курса с предоставлением подтверждающих документов;
- возмещать ущерб, причиненный Заказчиком имуществу Исполнителя в соответствии с законодательством Российской Федерации;
- соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к Исполнителю и другим Заказчикам, не посягать на их честь и достоинство;
- письменно уведомить о наличии психических заболевание, наркотической или алкогольной зависимости;
- строго следовать санитарно-гигиеническим и противопожарным правилам и нормам, установленным Исполнителем и собственником помещения, не допускать нарушение техники безопасности;
- не использовать информацию, полученную от Исполнителя и во время получения услуг от Исполнителя способами, способными привести к нанесению ущерба интересам Исполнителя, других участников группы или испортить репутацию Исполнителя.
- не осуществлять фото-, аудио-, видеозапись предоставления услуг без устного или письменного согласования с Исполнителем, а также не использовать материалы программы и другую информацию, полученную на данном курсе, которая является интеллектуальной собственностью автора курса и защищается авторским правом. Запрещается копирование, распространение записей семинара (в том числе путем копирования на другие сайты и ресурсы в Интернете), продажа или любое иное использование информации и объектов без предварительного согласия правообладателя.
- получать информацию Исполнителя по вопросам организации и обеспечения надлежащего предоставления услуг в соответствии с Договором;
- отказаться в любое время от оказания услуг, предупредив об этом Исполнителя за 10 дней до начального срока оказания услуг. В данном случае Исполнитель возвращает уплаченные денежные средства Заказчиком, кроме стоимости дней фактического участия Заказчика в процессе обучения до даты заявления Заказчика. В случае более позднего обращения Заказчика о расторжении договора (прекращения обучения) сумма оплаты не возвращается.
5. ПРИЕМКА УСЛУГ
5.1. Обязанность Исполнителя считается исполненной с момента проведения в полном объеме Курса и завершения времени проведения семинара вне зависимости от того, участвовал в нём Заказчик или нет.
5.2. Приемка услуг производится поэтапно без подписания соответствующего акта, по завершении Курса по расписанию акт также не формируется и не подписывается.
5.3. В случае наличия со стороны Заказчика существенных возражений по качеству оказанных Исполнителем услуг, в последний день оказания услуг Заказчиком должен быть предоставлен Исполнителю мотивированный письменный отказ от принятия услуг.
По истечению указанного в настоящем пункте срока предъявления письменного отказа, возражений Заказчика относительно оказания услуг, претензии Исполнителем не принимаются и не рассматриваются.
Срок рассмотрения Исполнителем письменного отказа от приемки или возражений составляет 2 дня с даты получения.
6. УСЛОВИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ МАТЕРИАЛОВ
6.1. Заказчик вправе использовать предоставленные при обучении материалы только в личных целях, соблюдать права на интеллектуальную собственность (авторские права автора Курса и исключительные права правообладателя).
6.2. Исполнитель предоставляет материалы в режиме «как есть», несоответствие материалов субъективным ожиданиям Заказчика не является основанием для предъявления каких-либо претензий.
6.3. Заказчику запрещено:
- передавать материалы третьим лицам;
- распространять материалы в коммерческих или некоммерческих целях (публиковать, размещать на Интернет-сайтах, в социальных сетях, на каналах и в группах мессенджеров);
- совершать любые действия для неправомерного получения материалов, их копирование или тиражирование;
- осуществлять фото-, аудио-, видеозапись процесса обучения без устного или письменного согласия Исполнителя и автора Курса.
7. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
7.1. Заказчик вправе отказаться в одностороннем порядке от исполнения Договора, письменно уведомив об этом Исполнителя за 10 дней до начального срока оказания услуг (начала Курса по расписанию). В случае более позднего обращения Заказчика с заявлением о расторжении договора (прекращения обучения) сумма оплаты не возвращается.
7.2. Заявления о возврате денежных средств принимаются в формате PDF или JPEG на электронную почту Исполнителя.
7.3. При отказе Заказчика от Договора Исполнитель вправе удержать:
- фактически понесенные расходы;
- стоимость оказанных услуг (стоимость дней фактического участия Заказчика в процессе обучения до даты поступления заявления Заказчика).
- заявление о возврате поступило после предусмотренного п. 7.1. Договора срока или завершения Курса по графику;
- Заказчик по причинам, не зависящим от Исполнителя, не участвовал в семинарах.
8. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ
8.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если оно явилось следствием природных явлений, военных действий, актов или действий государственных органов, задержки или изменений в расписании морских и воздушных судов, железнодорожных составов, если эти обстоятельства непосредственно повлияли на исполнение настоящего Договора. Срок исполнения обязательств по настоящему Договору отодвигается соразмерно времени, в течение которого действовали обстоятельства непреодолимой силы.
8.2. Если обстоятельства непреодолимой силы будут длиться более трех месяцев, то Стороны могут согласно письменной Договоренности прекратить исполнение своих обязательств по настоящему Договору.
8.3. Сторона, которая не может выполнить свои обязательства по настоящему Договору, обязана письменно информировать другую Сторону о возникновении обстоятельств, препятствующих выполнению ее обязательств в течение 10 дней с момента возникновения таких обстоятельств.
8.4. Документы, выданные компетентным органом власти, являются достаточным доказательством наличия таких обстоятельств и их продолжительности.
9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
9.1. За невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по Договору, Исполнитель и Заказчик несут ответственность в соответствии с действующим законодательством.
9.2. В случае неявки Заказчика на курс без письменного предварительного предупреждения Исполнителя за 10 календарных дней до начала обучения, оплаченные денежные средства Заказчику не возвращаются и курс не переносится на другой день, но Заказчик имеет право посещения аналогичного дня обучения в будущих группах данной программы, при согласовании с Исполнителем и при наличии свободных мест
9.3. В случае пропуска Заказчиком семинара без предварительного предупреждения Исполнителя, Заказчик вправе посетить аналогичный семинар с другой группой в течение года.
9.4. Совокупная ответственность Исполнителя по Договору, по любому иску или претензии в отношении Договора или его исполнения ограничивается суммой платежа, уплаченного Исполнителю Заказчиком по Договору.
9.5. Исполнитель оставляет за собой право прекратить оказание Услуг для Заказчика и исключить его с семинара, без права на возврат денежных средств, в случае нарушения Заказчиком правил поведения, в частности нарушения правил, указанных Договоре или прямо озвученных Исполнителем. Под нарушением также понимается использование Заказчиком ненормативной лексики в период оказания Услуги, общие призывы к недоверию Исполнителю очно и/или в сети Интернет, экстремистские высказывания, оскорбление и угрозы в адрес Исполнителя и т.п.
10. ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ
10.1. Информация о психосоматике, предоставляемая Заказчику в рамках Курса, не является информацией медицинского характера, а упражнения по проработке источников эмоционального, психического и физического напряжения, которые демонстрируются на семинарах, не являются медицинским вмешательством.
10.2. Исполнитель не несет ответственности за то, каким образом Заказчик использовал полученную в ходе оказания услуг информацию и результаты ее использования Заказчиком.
10.3. Исполнитель информирует Заказчика, о том, что в процессе прохождения Курса Заказчик может испытывать эмоциональные переживания, которые возможно разрешить в процессе обучения на практических мастер-классах или по отдельной договоренности (вне рамок данного Договора) с Исполнителем.
10.4. Исполнитель не несёт ответственности за результаты действий и бездействий Заказчика, за риски, которые могут возникнуть при неправильной интерпретации или использовании информации, полученной Заказчиком.
11. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
11.1. Стороны обязуются сохранять конфиденциальность условий настоящего Договора и не разглашать их без согласования с другой Стороной.
12. ПОРЯДОК РАССМОТРЕНИЯ СПОРОВ
12.1. Все споры и разногласия между Сторонами, возникающие в период действия настоящего Договора, разрешаются Сторонами путем переговоров.
12.2. В случае невозможности урегулирования споров и разногласий путем переговоров спор подлежит разрешению в суде в соответствии с действующим законодательством.
13. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ, РАССЫЛКИ
13.1. Заключая Договор, Заказчик в соответствии со ст. 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» в период с момента заключения Договора и в течение 5 лет после прекращения обязательств сторон по Договору добровольно даёт Исполнителю согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с Политикой обработки персональных данных, а также по желанию - согласие на получение рекламной и информационной рассылки от Исполнителя и лиц, действующих на основании договора с Исполнителем.
13.2. Персональные данные Заказчика без его согласия третьим лицам не передаются, за исключением случаев, установленных законодательством РФ.
13.3. Перечень персональных данных, на обработку которых Заказчик дает согласие: Ф.И.О., номер телефона, адрес электронной почты.
13.4. Исполнитель вправе производить обработку указанных персональных данных в целях исполнения Договора, в том числе выполнения информационно-справочного обслуживания Заказчика. Под обработкой персональных данных понимаются действия (операции) с персональными данными, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передача третьим лицам), обезличивание, блокирование и уничтожение персональных данных.
13.4. Заказчик вправе отозвать согласие на обработку персональных данных, направив Исполнителю соответствующее уведомление в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
13.5. Обработка персональных данных производится в целях исполнения обязательств по Договору, обеспечения Заказчика обратной связью, направления Заказчику рекламной и информационной рассылки, а также для выполнения требований законодательства РФ.
13.6. Заказчик может в любое время отозвать согласия на обработку персональных данных, на получение рекламной и информационной рассылки, направив уведомление Исполнителю. Заказчик уведомлен, что в случае отзыва согласия на обработку персональных данных Исполнитель будет вынужден удалить все данные Заказчика и это может повлечь приостановление или прекращение оказания услуг.
13.7. Исполнитель вправе проводить анкетирование Заказчика, в том числе запрашивать отзывы, размещать отзывы в сети Интернет с соблюдением всех мер по обработке, передаче и защите персональных данных, предусмотренных действующим законодательством.
14. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
14.1. Исполнитель обязуется приступить к оказанию услуг по Договору в срок, установленный п.1.4 Договора. Договор действует до срока окончания Курса по расписанию.
14.2. Заказчик вправе в любое время отказаться от исполнения Договора, предварительно уведомив Исполнителей об этом не менее чем за 10 календарных дней, при условии оплаты фактически оказанных Исполнителем услуг. Исполнитель вправе отказаться от исполнения Договора, предупредив об этом Заказчика в письменной форме не менее чем за 10 календарных дней (кроме случаев нарушения Заказчиком обязательств по Договору).
Договор может быть расторгнут в соответствии с положениями действующего законодательства Российской Федерации.
14.3. Исполнитель вправе направлять уведомления в адрес Заказчика следующими способами (по своему выбору): путём размещения информации на сайте, путём направления сообщения на e-mail или в мессенджеры, путём направления смс или телефонного звонка по контактному номеру телефона Заказчика.
14.4. Заказчик обязуется самостоятельно и своевременно отслеживать информацию о графике Курса; с момента оплаты ежедневно проверять указанную при регистрации электронную почту, в том числе папку «Спам».
14.5. Исполнитель имеет право на отзыв публичной оферты в соответствии со ст. 436 ГК РФ.
Условия Договора, содержащегося в публичной оферте, могут быть изменены или дополнены Исполнителем в любое время. Новая редакция вступает в силу на следующий день после её опубликования на сайте Исполнителя. Условия оферты не имеют обратной силы для Заказчиков, заключивших Договор в прежней редакции.
14.6. После прохождения Заказчиком всех предусмотренных программой курса семинаров Исполнитель выдает Заказчику сертификат о прохождении курса. Сертификат, выдаваемый Исполнителем по итогам обучения на курсе, не является документом государственного образца и не относится к документам образовании и/или квалификации в соответствии с государственными стандартами обучения, действующими на территории Российской Федерации.
14.7. Признание какого-либо положения Договора недействительным, не влияет на действительность прочих положений Договора.
14.8. Во всем,что не урегулировано Договором, применяются положения действующего законодательства Российской Федерации.
РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Гелецкая Анна Александровна
Адрес регистрации: г. Мытищи, ул.Щербакова, д. 12, кв.23
ИНН 402816614320
паспорт серия 2914 №664380
выдан отделом УФМС России по Калужской области в гор. Калуге 25.11.2014г
Банк: ПАО СБЕРБАНК
БИК 044525225
Р/с 40817810040017799337
К/с 30101810400000000225
Телефон. +79268735398
Адрес электронной почты:
Anna.geletskaya@yandex.ru